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Western Union: cómo envía a México y con qué compararlo
Respuesta corta: Western Union entrega en México por depósito bancario, efectivo (Bancoppel, Banco Azteca, Elektra, Oxxo, Farmacias Guadalajara, Walmart) o billetera móvil, y puedes pagar en línea, en la app o en efectivo en una tienda (Western Union, consultado: 2026-10-15). Western Union no aparece en las tablas comparativas de Profeco con datos al 5 de octubre de 2026, así que no publicamos cifras de pesos recibidos para Western Union. Para comparar, usa el aviso que te muestra antes de pagar y nuestra tabla de Profeco.
Actualizado: 15 de octubre de 2026, 5:01 p. m. CT · Cómo calculamos
Datos de Profeco al 5 de octubre de 2026 (vigentes).
¿Qué es Western Union?
Western Union es una empresa de envíos de dinero que funciona en línea, por app o en tienda (Western Union, consultado: 2026-10-15). En su propia página aclara que gana dinero con el tipo de cambio, además de la comisión (Western Union, consultado: 2026-10-15).
¿Cómo recibe tu familia en México?
- Depósito bancario en cuentas de bancos mexicanos.
- Efectivo en socios como Bancoppel, Banco Azteca, Elektra, Oxxo, Farmacias Guadalajara y Walmart; quien recibe necesita el número de control (MTCN) y una identificación.
- Billetera móvil: Mercado Pago, Banco Azteca y Baz.
Fuente: (Western Union, consultado: 2026-10-15). Además, la fintech mexicana PagaPhone dice que en su app se pueden cobrar remesas enviadas por Western Union (PagaPhone, consultado: 2026-10-15).
¿Cómo pagas desde Estados Unidos?
Con cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito, o en efectivo en una tienda (Western Union, consultado: 2026-10-15). Si pagas en efectivo, money order o cheque de caja, se suma el impuesto federal del 1 % (IRS, consultado: 2026-10-15).
¿Qué muestra Profeco sobre Western Union?
Nada directo: en las tablas comparativas de Profeco con datos al 5 de octubre de 2026, Western Union no aparece como empresa comparada (Profeco; tabla de Chicago, consultado: 2026-10-15). Solo aparece como el lugar donde se cobra uno de los servicios de Finabien ("Efectivo por Western Union"); esa fila es de Finabien, no de Western Union (Profeco, tabla de Chicago, consultado: 2026-10-15). Si en una semana futura Profeco la incluye, esta página se actualiza.
Para comparar, estas son las empresas que más pesos entregaban por 400 dólares según Profeco:
| Proveedor | Pesos recibidos | Comisión | Tiempo de entrega | Método | Ciudades |
|---|---|---|---|---|---|
| Pangea Money Transfer | $7,504.00 MXN | $0.00 USD | Minutos | Depósito bancario | 16 |
| PagaPhone Smart Pay | $7,500.00 MXN | $3.99 USD | Instantáneo | — | 16 |
| Cloud Transfer Services | $7,500.00 MXN | $3.99 USD | Instantáneo | Transmisor de dinero para cobro de remesas | 12 |
| Félix Pago | $7,396.00 MXN | $0.00 USD | Instantáneo | Cuenta bancaria | 16 |
| Finabien | $7,388.00 MXN | $2.99 USD | Instantáneo | Depósito a cuenta | 16 |
Fuente: Profeco, Quién es Quién en el Envío de Dinero, envío de 400 USD. Promedio de la mejor fila de cada empresa en las ciudades donde aparece; en empate, primero la que aparece en más ciudades y luego por orden alfabético. Los pesos recibidos son por 400 dólares enviados; la comisión se paga aparte. Cómo calculamos. Datos al 5 de octubre de 2026.
Tasas de primer envío: Profeco sombrea a las empresas cuyo tipo de cambio y comisión son promocionales para el primer envío (nota 2/: "Tipo de cambio promocional en el primer envío") (Profeco, tabla de Chicago, consultado: 2026-10-15). Con datos al 5 de octubre de 2026 pasa con Remitly, Félix Pago y Pangea en todas sus filas, y con Zapp, cuya tasa es en su mayoría una promoción de primer envío. En tu segundo envío con esas empresas puedes recibir menos.
Si ves "—" en Método: Profeco no publica el servicio (depósito, efectivo, etc.) de esa empresa; pasa con PagaPhone Smart Pay. No es un dato que falte en Dólar Hoy: así viene en la fuente. Confirma con la empresa cómo recibe tu familia antes de enviar.
Ventajas y desventajas
Ventajas - Puedes enviar y pagar en efectivo en tienda, útil si no tienes cuenta bancaria (Western Union, consultado: 2026-10-15). - Muchos puntos de cobro en México, incluidos Oxxo y Elektra (Western Union, consultado: 2026-10-15). - Billeteras móviles como Mercado Pago (Western Union, consultado: 2026-10-15).
Desventajas - No está en el comparativo de Profeco, así que no hay dato público semanal para compararla. - Gana dinero con el tipo de cambio, además de la comisión, según su página (Western Union, consultado: 2026-10-15). - Pagar en efectivo suma el 1 % de impuesto.
¿Cómo comparar Western Union con otras empresas?
- En Western Union, anota cuántos pesos llegan y la comisión total, que deben aparecer antes de pagar (CFPB, consultado: 2026-10-15).
- Compara con la tabla de Profeco de arriba (400 dólares) o con la cotización en vivo de Wise en Enviar dinero a México.
- Revisa si pagarás en efectivo: eso suma el 1 %.
Preguntas frecuentes
¿Western Union está en Profeco?
No. Con datos al 5 de octubre de 2026, Western Union no aparece como empresa comparada en las tablas de Profeco (Profeco, consultado: 2026-10-15). Solo aparece como punto de cobro de un servicio de Finabien.
¿Western Union entrega en Oxxo?
Sí. Oxxo está entre sus socios de cobro en efectivo en México, junto con Elektra, Banco Azteca, Bancoppel y Walmart (Western Union, consultado: 2026-10-15).
¿Qué necesita mi familia para cobrar en efectivo?
El número de control del envío (MTCN) y una identificación oficial (Western Union, consultado: 2026-10-15).
¿Se cobra el impuesto del 1 % con Western Union?
Solo si pagas en efectivo, money order o cheque de caja. Pagando con cuenta bancaria o tarjeta no se cobra (IRS, consultado: 2026-10-15).
¿Por qué no hay cifras de Western Union en Dólar Hoy?
Porque solo publicamos datos de la API de Wise y de Profeco, y Western Union no está en ninguna de las dos. No copiamos datos de su calculadora. Cómo calculamos.
Otras empresas
Remitly · Wise · Western Union · Xoom · Félix Pago · Ria · MoneyGram · Pangea · PagaPhone · Cloud Transfer · Finabien · Cómo calculamos · Impuesto del 1 %
Fuentes
- Western Union, Send money to Mexico: https://www.westernunion.com/us/en/send-money-to-mexico.html (consultado: 2026-10-15)
- Profeco, Tablas comparativas y gráficas: https://qqed.profeco.gob.mx/TablasC.php (consultado: 2026-10-15)
- Profeco, tabla de Chicago (datos al 5 de octubre de 2026): https://qqed.profeco.gob.mx/PDF/Chicago.pdf (consultado: 2026-10-15)
- PagaPhone SmartPay, sitio oficial: https://www.pagaphone.com/ (consultado: 2026-10-15)
- CFPB, Cómo ayudar a los consumidores a entender las transferencias de remesas (PDF): https://files.consumerfinance.gov/f/documents/cfpb_helping-consumers-understand-remittance-transfers_es.pdf (consultado: 2026-10-15)
- IRS, IR-2026-48: https://www.irs.gov/newsroom/treasury-irs-issue-proposed-regulations-on-the-new-remittance-transfer-tax-established-under-the-one-big-beautiful-bill (consultado: 2026-10-15)